Las habitaciones de hotel se crean para la comodidad de cada huésped, y todo comienza con el champú que tienen disponible. Nivel de sensación de lujo El champú determina esto y es un heredero pasivo de cualquier hotel que esté tratando de lograr su concordia. Hoy en día, los hoteles atienden a un tipo de público clásico mundial; los huéspedes preocupados por el medio ambiente y aquellos que buscan marcas de primer nivel.
Por tanto, un hotelero debe seleccionar el tipo de champú más adecuado para sus huéspedes. Estas empresas no sólo se ven favorecidas por ofrecer herramientas de buena calidad a precios que todos podemos pagar, sino que también estudian las peculiaridades de su base de fans. Esto significa que a los hoteles les convendría más tratar de encontrar lo que sea más atractivo específicamente para sus propios clientes, en lugar de simplemente confiar en una solución de champú única para todos. Un resort de alta gama estará interesado en una fórmula que sea exclusiva, no tóxica y que contenga ingredientes botánicos para brindar resultados similares a los de un spa. Un hotel moderno en una zona urbana que marca tendencia podría elegir frascos de vidrio que parezcan algo del futuro y que contengan aromas específicamente más atractivos para los millennials que desean vida nocturna. Algunos incluso tendrán una selección de champús voluminizadores o hidratantes según el tipo de cabello de los invitados, para que cada visita sea especial y única.
A medida que más y más hoteles dirigieron su atención a la sostenibilidad durante el último año o dos, los esfuerzos ecológicos se han vuelto comunes en toda la industria. Esto se manifiesta en envases como el cambio de una botella de champú estándar por material reciclable o biodegradable, y la transición de plásticos de un solo uso a dispensadores recargables. Los hoteles que hacen esto y tejen una experiencia de cinco estrellas para los huéspedes mediante el uso de ingredientes orgánicos/libres de crueldad en sus formulaciones pueden mostrar cómo están siendo amables con las personas y el planeta.
Panorama más amplio: Los hoteles ofrecen más que champú: recurren al lujo e incluso fabrican sus propios champús. Según la interacción inicial, muchas propiedades pueden modificar su champú mediante alguna tecnología aleatoria para crear una experiencia personalizada para cada huésped y, como resultado, obtener una mayor lealtad y más visitas de ese cliente.
Hay casos en los que una determinada marca de champú es muy apreciada entre los consumidores y los viajeros insistirán en elegirla en el hotel que prefieran reservar. A medida que los minoristas de belleza de alta gama como L'Occitane, Aesop y Molton Brown penetran en el sector de los spas de hoteles con una facilidad aparentemente cada vez mayor, las marcas de culto para el cuidado de la piel natural Grown Alchemist y Davines han liderado una entrada notable. Marcas como estas ofrecen más que solo una ducha de spa: ofrecen a los huéspedes un lujo sensorial holístico que les traerá recuerdos de limpieza y nutrición.
Champús adulterados versus champús de marca El uso de champús adulterados, o no utilizarlos, los hizo más duros y reseca el cuero cabelludo.
El champú suena bastante simple, pero un producto de marca personalizada añade un aire de exclusividad que permite a los hoteles destacarse en la mente de los huéspedes y también ofrece experiencias personales que vale la pena recordar. Esto mejora significativamente la experiencia de los huéspedes, al mismo tiempo que genera lealtad a la marca del hotel y fomenta futuras reservas repetidas. El champú adecuado no solo puede ayudar a que los huéspedes regresen, sino que también puede ser suficiente para que aquellos que buscan hacer un cambio en primer lugar lo visiten una vez y se queden.
Por lo tanto, el champú de hotel se convierte en algo más que un limpiador genérico de suciedad de primera línea: reemplaza el grado en que las propiedades respetan no sólo el cuero cabelludo sin lavar sino también la sostenibilidad. Experiencia del huésped y el mejor hotel socialmente responsable: los hoteles pueden mejorar la experiencia de sus huéspedes y promocionarse como el hotel líder para huéspedes socialmente responsables al ser más conscientes de los champús que eligen.
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